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Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Global Expres Logística («GEX») opera el sitio gexlogistica.com y la app de GEX. Acá explicamos qué datos personales tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Quién es el responsable
El responsable de la base de datos es Global Expres Logística, con domicilio en Corrientes, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a gexlogistica@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de la cuenta: nombre, email, teléfono, CUIT o CUIL, razón social y cómo elegiste usar GEX (conductor, transportista, flota propia, empresa o dador de carga).
- Ingreso con Google: si entrás con tu cuenta de Google recibimos tu nombre y tu email. No accedemos a tus contactos, tu correo, tus archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
- Documentación: DNI y licencia de conducir (frente y dorso), una selfie con el DNI, cédula del vehículo, póliza y certificado de cobertura del seguro, revisión técnica, constancia de CUIT y los papeles opcionales que decidas cargar (ART, antecedentes, RNR).
- Ubicación: la posición, la velocidad y el rumbo del teléfono o del rastreador mientras estás en un viaje o mientras la jornada está iniciada. Fuera de eso la app no registra tu ubicación.
- Operación: cargas, viajes, fotos y remitos de cada entrega, mensajes y llamadas dentro de la app, calificaciones y pedidos de seguro.
- Dispositivo: el identificador para enviarte notificaciones y la versión de la app instalada.
3. Para qué los usamos
- Crear y aprobar tu cuenta y verificar que sos quien decís ser.
- Controlar que los papeles del chofer y del vehículo estén al día antes de un viaje.
- Coordinar viajes entre empresas, dadores de carga y transportistas, y mostrar su seguimiento.
- Mostrarle al dueño de una flota dónde están sus unidades durante la jornada y armar sus reportes.
- Tramitar pedidos de seguro de carga con La Segunda Seguros cuando vos lo pedís.
- Avisarte por notificación o por email de lo que pasa con tus viajes y tus papeles.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
- Con las otras partes de un viaje: el dador y la empresa ven tu nombre, tu reputación, tu vehículo y el estado de tus papeles para decidir. La selfie con el DNI no la ve nadie fuera del equipo de GEX que aprueba las altas y, si sos empleado, del titular de tu flota.
- Con el cliente final: el link de seguimiento muestra la ubicación del vehículo durante el viaje y hasta 3 días después de la entrega. Quien lo compartió lo puede revocar.
- Con La Segunda Seguros y su productor, sólo cuando pedís una cotización de seguro.
- Con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento de servidores, mapas, notificaciones y llamadas), que tratan los datos sólo para eso.
- Con autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando pidas darla de baja los borramos o los anonimizamos, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables. Los archivos de documentación se guardan en un almacenamiento privado y sólo se abren con links que vencen a los 10 minutos.
6. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento. Escribinos a gexlogistica@gmail.com desde el email de tu cuenta y te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o la supresión.
El derecho de acceso es gratuito a intervalos no menores de seis meses, salvo interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos.
7. Seguridad
Las comunicaciones viajan cifradas, las contraseñas se guardan con hash y el acceso a la documentación está restringido a quien la necesita para operar. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.
8. Cambios
Si cambiamos esta política publicamos la versión nueva acá con su fecha. Si el cambio es importante te avisamos en la app o por email. Ver también los términos y condiciones.