Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio gexlogistica.com y de la app de GEX, operados por Global Expres Logística («GEX»). Al crear una cuenta los aceptás. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Qué es GEX

GEX es una plataforma que conecta a empresas que necesitan mover cargas, a dadores de carga que coordinan los viajes y a transportistas que los realizan, y que permite a una empresa controlar su propia flota. GEX no es transportista ni dador de carga: el contrato de transporte se celebra entre las partes de cada viaje.

2. Cuentas

  • Tenés que ser mayor de edad y cargar datos verdaderos y actualizados.
  • Cada alta queda pendiente hasta que GEX la revisa. Podemos rechazarla o pedirte más información.
  • Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y de cuidar tu contraseña.
  • Una cuenta puede sumar varios perfiles: conductor, transportista, flota propia, empresa o dador de carga.

3. Papeles

Para postularte a un viaje necesitás tener al día los papeles obligatorios de tu perfil: DNI, selfie con el DNI y licencia de conducir vigente, y, según el caso, la constancia de CUIT, la cédula azul o autorización y los papeles del vehículo (póliza del seguro, revisión técnica y cédula). Al cargarlos declarás que son auténticos y que están vigentes. Cargar documentación falsa es causa de baja inmediata.

4. Viajes

  • La empresa o el dador publican la carga con su información real: peso, producto, origen y entregas.
  • El transportista se postula; el titular de su flota lo valida y el dador lo designa.
  • Durante el viaje se cargan las fotos y los remitos de cada entrega.
  • Las partes se califican al cerrar el viaje. Las calificaciones forman la reputación de cada uno.

Cada parte responde por sus propias obligaciones: el transportista por el traslado y el estado de su vehículo, la empresa por la carga y su documentación, y el dador por la coordinación que asume.

5. Ubicación

La app comparte la ubicación del teléfono durante cada viaje y, en la flota propia, mientras la jornada está iniciada. La ven las partes del viaje, el titular de la flota y el cliente final a través del link de seguimiento. Podés terminar la jornada cuando quieras; durante un viaje en curso la ubicación es parte del servicio.

6. Seguros

Los seguros de carga los emite La Segunda Seguros. GEX sólo acerca tu pedido de cotización a La Segunda y a su productor. Las condiciones de cada póliza son las que figuran en la póliza.

7. Uso correcto

  • No uses GEX para actividades ilegales ni para transportar mercadería prohibida.
  • No intentes acceder a cuentas o datos de otros ni alterar el funcionamiento de la plataforma.
  • No uses los datos de otros usuarios para fines ajenos a los viajes que coordinan en GEX.

Si no se cumplen estos términos podemos suspender o dar de baja la cuenta.

8. Responsabilidad

Trabajamos para que GEX esté disponible y funcione bien, pero el servicio se presta tal como está y puede tener interrupciones. GEX no responde por los daños que surjan de la relación entre las partes de un viaje, salvo los que deriven de su propia culpa.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada acá con su fecha. Se rigen por las leyes de la República Argentina. Ver también la política de privacidad.